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제목 배송전 연락 바란다는 메세지 택배사에 전달 안되나요?
작성자 류**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-06-25 23:14:04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 146

배송전 연락바란다는 메세지 무시하고 엉뚱한 시간에 불쑥 와서 냉동상품을 이 더운 날씨에 문앞에 놓고 갔습니다.


배송 택배사에 메세지 내용을 확실히 전달해줬으면 합니다.


4시간만에 집에 돌아와서 보니 4일후에 먹을거라 당분간은 냉동상태였으면 했는데 이미 다 녹아서 어떡해야할지 난감합니다.


일부러 저녁 6시까지 집에서 대기하고 있었는데 연락도 없고 해서 외출을 했습니다.


그런데 6시40분에 놓고가서는 돌아갈수도 없는 상황이라 결국 이 상황이 됐습니다. 연락만 줬어도 조금만 더 기다릴 수 있었는데 말이죠.


택배사에도 얘기하겠지만 기본적으로 발송시에 확실한 당부를 해줬으면 합니다.


다음달 휴가때도 주문할 예정인데 다음 주문때는 이런일이 없었으면 합니다.


특히나 지금은 여름인데 냉동식품 취급에 이정도 관심이 없는건 조금 속상하네요.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • (주)후레쉬램 2019-06-26 19:13:14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 먼저 배송에 불편 생겨서 죄송합니다.
    운송에 보시면 배송전 연락바랍니라는 문구 표시 되고있습니다. 화요일에 택배 기사님도 배송 물량이 평소 보다 많아요 그리고 기사님 마다 다 다르기에 꼭 연락 해 주신분도 있는 반면에 바쁘다고 바로 연락 못한 분도 계시며 고객님의 이러한 불편사항이 다소 많은 편입니다.
    저희도 신경써고 최선을 다해 잘 보내드리는데 택배측에도 같으 잘 되어야 고객님께 상품을 잘 전달 될수있는데 부족한 부분을 고객님께서 널리 양해 바랍니다.
    녹은 고기는 다시 재 냉동하기 찝찝하시면 김치냉장고에 보관 해 두어 드셔도 전혀 문재 안됩니다. 오히려 숙성과정을 걸쳐 고기가 더 부드러울수 있습니다.
    고기 맛있게 드시며 즐거운 휴일 보내시길 바랍니다.
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